باز EIA می گوید بیش از 5 میلیون نفر از چت چت استفاده می کنند. اما تعامل با این چت ها چگونه بر ما است؟ آیا این ما را تنها می کند یا حس تنهایی را کاهش می دهیم؟ Openai با همکاری موسسه رسانه های فناوری ماساچوست در قالب دو مطالعه جدید با این موضوعات سروکار دارد.
محققان دریافتند که تنها تعداد کمی از کاربران از نظر عاطفی مشغول استفاده از گپ GPT بودند. این تعجب آور نیست ، به گفته کیت دالین ، استاد هوش مصنوعی و جامعه در کالج کینگ ، که در مطالعات جدید شرکت نکرده است ، زیرا برخلاف برنامه هایی مانند Raplica یا شخصیت ، CHAT GPT به عنوان یک دوست مجازی یا ماهواره طراحی نشده است. او می گوید گپ GPT در ابتدا به عنوان یک ابزار بهره وری ساخته شده است ، اما در عمل برخی از کاربران از آن به عنوان یک ماهواره مجازی استفاده می کنند.
افرادی که از یک گپ با یک همراه عاطفی استفاده می کنند ، معمولاً برای مدت طولانی تر با آن ارتباط برقرار می کنند و برخی به طور متوسط حدود نیم ساعت در روز می گذرانند.
دالین می گوید نویسندگان این مطالعه محدودیت های تحقیق را به روشنی مشخص کرده اند ، اما دسترسی به این حجم از داده ها و تجزیه و تحلیل آنها بسیار جالب و باورنکردنی است.
در مطالعه ای که پس از چهار هفته زن و مرد از گپ زدن با گپ استفاده می کردند ، زنان در دنیای واقعی کمتر از مردان بودند. به عبارت دیگر ، استفاده از گپ باعث شده است كه زنان بیشتر در انزوا و ارتباطات اجتماعی كمتری با مردم قرار بگیرند ، در حالی كه مردان كمتر تحت تأثیر قرار می گرفتند.
شرکت کنندگان که با جنس مخالف خود در حالت صوتی صحبت کردند ، گزارش دادند که تنهایی آنها افزایش یافته و وابستگی عاطفی بیشتری به گپ دارد. OpenII قصد دارد این دو مطالعه را برای انتشار در مجلات معتبر علمی ارائه دهد.
گپ GPT به عنوان یک ابزار عملکرد طراحی شده است ، اما برخی از آن به عنوان یک ماهواره مجازی استفاده می کنند
گپ های مبتنی بر مدلهای بزرگ زبان هنوز در حال توسعه هستند و مطالعه اثرات عاطفی آنها بر روی افراد دشوار است. بسیاری از مطالعات موجود ، از جمله مطالعات جدید Open II و انستیتوی فناوری ماساچوست ، به داده هایی که خود مردم گزارش کرده اند ، تکیه می کنند. این داده ها ممکن است دقیق یا ایمن نباشد.
نتایج مطالعه جدید با اکتشافات مطالعات گذشته مطابقت دارد که نشان می دهد چت ها می توانند بر احساسات و احساسات افراد تأثیر بگذارند. به عنوان مثال ، محققان انستیتوی رسانه ای آزمایشگاه رسانه ای در ماساچوست در 2 سال می دانند که چت ها معمولاً احساسات عاطفی پیام های مصرف کننده را منعکس می کنند. اگر با یک احساس شاد صحبت کنید ، گپ ها نیز پاسخ های خوشبختی بیشتری به شما می دهند و اگر ناراحت شوید ، چتم ها همان پاسخ های غم انگیز را می دهند.
دانشمندان موسسه فناوری و رسانه های ماساچوست برای اولین بار داده ها را از نزدیک به 5 میلیون تعامل واقعی گپ ، از جمله مکالمات واقعی و تعامل مصرف کنندگان ، جمع آوری و تجزیه و تحلیل کرده اند.
محققان از چهار نفری که با چت در تعامل بودند ، خواستند که بگویند این تعامل بر احساسات خود چه تاثیری دارد. سپس گروهی از حدود هزار نفر از آنها دعوت شدند تا در یک تست چهار هفته شرکت کنند. در این آزمایش ، محققان با دقت بیشتری بررسی کردند که چگونه شرکت کنندگان در هر روز حداقل پنج دقیقه با چت با چت ارتباط برقرار می کنند.
بیشتر بخوانید
در پایان آزمایش ، از شرکت کنندگان خواسته شد که پرسشنامه ای را پر کنند که چگونه گپ را درک می کنند ، چقدر احساس تنهایی می کنند ، چقدر با دیگران تعامل دارند ، چقدر وابسته بودند و آیا با چت مشکلی ایجاد می کنند. شرکت کنندگان ، که با او قابل اعتماد تر و احساساتی بودند ، بیشتر از دیگران احساس تنهایی می کردند و بیشتر به او وابسته بودند.
جیسون فنگ ، یک محقق ایمنی باز که در دو مطالعه جدید شرکت داشته است ، می گوید این مطالعات اولین گام مهم برای درک بهتر از تأثیر گپ بر مصرف کنندگان است. این اطلاعات می تواند به سیستم عامل های هوش مصنوعی کمک کند تا شرایط بهتری را برای تعامل بیشتر و سالم تر بین کاربران و گپ ها فراهم کنند.
شرکت کنندگان که با چت با چت رابطه عاطفی داشتند و احساس تنهایی نسبت به دیگران کردند
جیسون فنگ می گوید آنچه که تاکنون انجام داده اند از قبل است ، اما هدف آنها تعیین آنچه در آینده می توانند اندازه گیری کنند برای درک اثرات طولانی مدت استفاده از چت با مصرف کنندگان است.
دالین می گوید اگرچه این مطالعه برآورده شده است ، اما تعیین اینکه آیا مردم واقعاً با فناوری رابطه عاطفی داشته اند ، دشوار است. محققان ممکن است نتوانسته اند برخی از احساسات شرکت کنندگان را شناسایی و ضبط کنند.
هدف از محققان ممکن است اندازه گیری احساسات افراد هنگام تعامل با گپ باشد ، اما ممکن است افراد لزوماً با چت از نظر عاطفی استفاده نکنند. با این حال ، دالین تأکید می کند که حتی اگر افراد به طور مستقیم از گپ با چت برای اهداف عاطفی استفاده نکنند ، احساسات و خصوصیات انسان همیشه در این تعامل وجود دارد. محققان از ابزارهایی برای شناسایی احساسات افراد برای تعامل با هوش مصنوعی استفاده می کنند ، اما پیش بینی و درک این که چگونه این احساسات بر زندگی واقعی مردم تأثیر می گذارد ، دشوار است.
