جاباما آخرین و مهمترین تغییرات و پیشرفت های خود را در اولین اعلامیه رسمی خود فاش کرد. تغییرات بر اساس نیاز کاربران اصلی و ذینفعان آنها- میزبان و جامعه خانگی- برنامه ریزی و کاربردی هستند.
دسته جدید ؛ یک روش جدید برای سفر
تا به امروز ، معیار اصلی سفر یک شهر یا مقصد ویژه است. پیش از این ، این یک برنامه سفر بود زیرا ابتدا شهر انتخاب شده بود و سپس مسافر هزینه های دیگری مانند اسکان را پرداخت می کرد. اما آیا می توانیم با افزایش انواع اقامتگاه ها در سالهای اخیر و تنوع اهداف سفر برای ایرانیان ، راهی جدید طی کنیم؟
در پاسخ به این سؤال ، جاباما دسته جدیدی را معرفی کرد که توانایی سفر را نه بر اساس نوع محل اقامت تسهیل می کند. در این روش جدید ، مسافران می توانند از بین چهار نوع اقامتگاه که می توانند چندین اقامتگاه فعال در شهرهای مختلف ایران داشته باشند ، انتخاب کنند.
اکنون مصرف کنندگان قادر به یافتن و جستجو در دسته های مختلف هستند و می توانند از کجا و با کیفیت و عملکرد سفر انتخاب کنند. به عنوان مثال ، آیا آنها اقامتگاه های “آب” را دوست دارند یا “چشم انداز رویایی” را از دست می دهند تا در محل اقامت بمانند؟ آیا آنها به دنبال محل اقامت “لوکس” و “استخر” هستند یا ترجیح می دهند در خانه دهلی دل یا گیلانی بمانند؟
با این دسته جدید ، مسافران Jabama می توانند لیست این دسته ها را در صفحه اصلی یا برنامه مشاهده و انتخاب کنند.
رزرو سهم اقامت ؛ راهی برای سفر آسان و غیر ضروری
به روش دیگر ، جاباما بدون علاقه به انواع اقامتگاه ، محدودیت ها و مشکلات مالی که می تواند برای حل این سفر و نهایی کردن محل اقامت مورد نظر ، امکان رزرو کمک های مالی را کاهش داده باشد ، امکان رزرو را کاهش داده است.
این ویژگی که در بخش “توضیحات” هر صفحه اسکان دیده می شود ، به کاربران این امکان را می دهد تا حداقل 7 روز قبل از شروع سفر ، محل اقامت مورد نظر خود را رزرو کنند و بدون محدودیت در سقف ، در چهار سهم بدون پرداخت هزینه آن را هزینه کنند. این امکان پذیر است ، هم مهمان و هم میزبان می توانند برنامه ریزی دقیق تری برای سفر و اسکان انجام دهند.
تجربه کاربر بهبود یافته ؛ در پاسخ به نیازها و نگرانی های مهمان
مدیران Jabama می گویند که یکی از مهمترین تلاش ها در شش ماه گذشته برای ارتقاء یک تجربه مصرف کننده ، تمرکز بر پردازش نقاط بهبود یافته در فرآیند لغو رزرو توسط میزبان است. Jabama چندین مرحله را برای دنبال کردن چندین مرحله در اولویت قرار داد: با مطالعه دقیق تجربه ناخوشایند کاربرانی که رزرو خود را برای اقامتگاه به دلایل مختلف لغو کرده اند ، به دلایل مختلف:
- بازگشت آنی به حساب بانکی میهمانان: با این عملکرد میزان رزرو لغو شده توسط میزبان بدون تأخیر به حساب کاربر باز می گردد.
- لیستی از اقامتگاه های مشابه را به مهمان ارسال کنید: با این توانایی ، پس از لغو رزرو محل اقامت میزبان ، لیستی از استراحتگاه های مشابه با محل اقامت میهمانان به طور سیستماتیک نشان داده می شود که بلافاصله اقامتگاه دیگری را انتخاب می کند.
- فرآیندهای نظارت بر عملکرد میزبان را بهبود می بخشدپاسخ: خوشایند نیست که هیچ یک از طرفین بتوانند فرصت ماندن در محل اقامت خود را از دست بدهند. ه = ttlen ی ک ک ک ک شRaیط b b b ad d® нан тен нен нен но ненина؟ ر وه دود ماجرت راست علی اوبلی حادثه ای که
Jabama در تلاش است تا از یک طرف و نظارت مداوم شبکه های اجتماعی ، تجربه مصرف کننده را هم برای مهمان و هم میزبان تجربه کند و اصلاح آنها را آسان تر کند.
فیلتر جستجوی سریع ؛ در جستجوی محل اقامت بر اساس ویژگی های محبوب
یکی دیگر از ویژگی های جدید Jabama فیلترهای محبوب است که متناسب با اهداف مختلف است. این ویژگی به کاربران کمک می کند تا با فیلتر کردن ویژگی های مورد نیاز خود ، انتخاب دقیق تری برای یافتن محل اقامت مورد نظر پیدا کنند. به عنوان مثال ، پس از انتخاب مشهاد برای شهر مقصد Jabama ، فیلترهای مختلفی پیدا خواهید کرد که یکی از آنها “در نزدیکی پناهگاه” است. با انتخاب این فیلتر ، فقط استراحتگاه های مشهاد به شما نشان می دهد که آنها فاصله کمی از پناهگاه دارند. نمونه های دیگر این فیلترهای سریع را می توان در شهرهای مختلف مانند میدان رشت ، میدان انزالی ، ماران ، اسفان- سه پل ، دهکده ساحلی کیش و موارد مشابه یافت.
دستیار میزبان ؛ راهی برای برقراری ارتباط میهمانان سریعتر با میزبان
برخی از مهمانان ممکن است در روز اقامت به دلایل مختلف موفق نشوند تا به راحتی با میزبان تماس بگیرند یا با عدم پاسخگویی میزبان روبرو شوند. امکان یک دستیار -میزبان یک کارکرد کاربردی هم برای مهمان و هم برای میزبان است و برای شرایطی مناسب است که تحت آن میزبان کاملاً مطمئن نباشد یا میهمان باید زودتر اطلاعات را دریافت کند. بنابراین ، پس از رزرو محل اقامت ، لیستی از دستیاران میزبان برای میهمان ، که به عنوان پشتیبان برای پاسخگویی سریعتر و بهینه تر عمل می کند ، نمایش داده می شود.
وام میزبان ؛ امکانات میزبان خصوصی
یکی از ویژگی های مهمی که Jabama در پاسخ به نیازهای جامعه میزبان ایران ارائه داده است ، تأمین تسهیلات برای این میزبان ها بر اساس میزان رضایت مصرف کننده و امتیازات مجوز اقامت آنها است. این پروژه به شما امکان می دهد وام حداکثر سه میلیارد ریال دریافت کنید.
نمایشگاه اقامتگاه بهبود یافته در لیست جستجو ؛ رتبه بندی هوشمند برای اطلاعات بیشتر
Jabama ، به عنوان یک بستر دو جانبه که به دنبال پذیرش سیاست های عادلانه برای مهمان و میزبان است ، مکانیسمی را برای مصرف کنندگان ایجاد کرد تا اقامتگاه ها را با استفاده از الگوریتم های هوش مصنوعی برای سازماندهی اقامتگاه ها بر اساس میزان رزرو نشان دهند. به همین ترتیب ، می توان به نمودارهای تفریحی قبلی بازگشت یا بازگشت. جاباما معتقد است که این یکی از راه های ایجاد یک بازار رقابت کامل است که هر بازار پلیس در تلاش است تا بسازد.
بهبود نگهداری میزبان ؛ نگهداری مناسب
همانطور که از آخرین تغییرات در این پلتفرم مشاهده می کنید ، ارائه بهترین خدمات به میزبان ها ، مانند پاسخ دادن به میهمانان ، مهم است. در پیشرفت های اخیر میزبان ، پشتیبانی می تواند با پانل میزبان تعامل داشته باشد. این حرکت برای افزایش شفافیت و بهبود کیفیت پاسخگویی و همچنین امکان نظارت بر درخواست ها و سؤالات میزبان برای افزایش رضایت آنها ایجاد شده است.