به روزرسانی HW-Q990D سامسونگ برای برخی از کاربران مشکل جدی ایجاد کرده است. گزارش های بی شماری در انجمن های سامسونگ ، Reddit و Avsforum نشان می دهد که سیستم صوتی پیشرفته دالبی اتم این شرکت در روزهای اخیر شکسته شده است. این مشکل محدود به یک منطقه خاص نیست و کاربران در ایالات متحده ، اتریش ، فیلیپین ، مالزی و سایر کشورها با آن سر و کار دارند.
بسیاری از کاربران گزارش می دهند که سامسونگ HW-Q990D آنها پس از بروزرسانی اخیر کاملاً استفاده نشده است و حتی روش های تنظیم مجدد کارخانه به حل مشکل کمک نمی کند. علاوه بر این ، دستگاه از طریق برنامه SmartThings Samsung در دسترس نیست. اگرچه مشکلی در گنجاندن ماسه وجود ندارد ، تلویزیون در ورودی EARC یخ زده است و هیچ خروجی صوتی را ارائه نمی دهد.
به نظر می رسد مشکل سوئیچ HW-Q990D سامسونگ پس از نصب نسخه 4.1 ایجاد شده است. بسیاری از مدل های این محصول به طور خودکار به روزرسانی ها را نصب می کنند ، که منجر به حجم زیادی از شکایات نقص نرم افزار در روزهای اخیر شده است.
مقالات مرتبط:
اگر شما نیز یک کاربر سامسونگ Sadbah هستید ، بهتر است به روزرسانی ثانویه را غیرفعال کنید. طبق برخی گزارش ها ، سایر مدل های Sandbar سامسونگ ، مانند HW-Q800D و HW-S801D نیز تحت تأثیر بروزرسانی نرم افزار قرار دارند ، اما حجم اصلی شکایات مربوط به Q990D است.
به گفته VARJ ، برخی از کاربران اعلام کرده اند که از آنها خواسته شده است که Sandbar HW-Q990D خود را به مراکز خدمات سامسونگ ارسال کنند. فیلمنامه ای که به نظر می رسد جوانترین ممکن است. با این حال ، ما امیدواریم که شرکت کره ای بتواند مشکل به روزرسانی های جدید را در روزهای آینده حل کند.